Office 2019 บน macOS เข้าสู่โหมดจำกัดการทำงานตั้งแต่ 13 กรกฎาคม 2569

Microsoft แจ้งว่าแอปพลิเคชัน Office 2019 บนระบบ macOS จะเข้าสู่โหมด “Reduced Functionality Mode” ตั้งแต่วันที่ 13 กรกฎาคม 2569 ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขไฟล์ได้ แม้ว่าจะยังสามารถเปิดและพิมพ์เอกสารได้ก็ตาม การหยุดทำงานนี้เกิดจากใบรับรองการตรวจสอบลิขสิทธิ์ที่หมดอายุและไม่มีวิธีอัปเดตให้เหมาะกับระบบปฏิบัติการล่าสุดของ Apple

Overview

การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลต่อผู้ใช้ Office 2019 ที่ซื้อแบบถาวรบนเครื่อง Mac, iPhone และ iPad รวมถึงผู้ใช้ Office 2021 ที่ยังคงใช้รุ่นนั้นอยู่ แม้ว่า Microsoft 365 สมาชิกจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่ผู้ที่ไม่มีการสมัครสมาชิกจะต้องเผชิญกับข้อจำกัดที่เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน ตามข้อมูลของ Microsoft การหมดอายุของใบรับรองทำให้ระบบไม่สามารถยืนยันสิทธิ์การใช้งานได้อีกต่อไป

Technical Details

สาเหตุหลักของปัญหาคือ certificate ที่ใช้ตรวจสอบใบอนุญาตของ Office บนแพลตฟอร์ม Apple ได้หมดอายุแล้ว การอัปเดตระบบปฏิบัติการให้เป็น macOS 12 หรือสูงกว่า หรือ iOS 17 บนอุปกรณ์ iPhone/iPad เป็นขั้นตอนแรกที่จำเป็น จากนั้นต้องทำการอัปเดตแอป Office อีกครั้งเพื่อให้สอดคล้องกับใบรับรองใหม่ อย่างไรก็ตาม Office 2019 ไม่สามารถอัปเดตไปยังเวอร์ชันที่ต้องการได้ เนื่องจากการสนับสนุนของผลิตภัณฑ์ได้สิ้นสุดไปแล้ว

• Office 2019 – การสนับสนุนสิ้นสุดเมื่อ 10 ตุลาคม 2566
• Office 2021 – การสนับสนุนสิ้นสุดเมื่อ 13 ตุลาคม 2569
• Microsoft 365 – รับการอัปเดตอัตโนมัติตามระบบปฏิบัติการ

Impact on Users

ผู้ใช้ที่ยังคงพึ่งพา Office 2019 บน macOS จะพบว่าไม่สามารถสร้างหรือบันทึกไฟล์ใหม่ได้ ทำให้การทำงานประจำวัน เช่น การจัดทำรายงานหรือสไลด์พรีเซนเทชั่นต้องหยุดชะงัก ผู้ใช้บางคนอาจต้องพึ่งพาการเปิดไฟล์บนเว็บผ่าน Microsoft 365 หรือย้ายไปใช้ซอฟต์แวร์ทางเลือกอื่น เช่น Google Workspace หรือ LibreOffice การขาดการสนับสนุนนี้ไม่ได้ส่งผลต่อผู้ใช้บนระบบ Windows หรือ Android ซึ่งยังคงสามารถใช้งาน Office ได้ตามปกติ

Workarounds & Alternatives

Microsoft แนะนำให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบพิจารณาอัปเกรดเป็นการสมัครสมาชิก Microsoft 365 ซึ่งจะได้รับการอัปเดตและการสนับสนุนต่อเนื่อง อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้บริการ Office บนเว็บ (Office.com) ที่ไม่ต้องพึ่งพาใบรับรองบนเครื่องท้องถิ่น สำหรับผู้ใช้ Office 2021 ยังคงสามารถทำการอัปเดตด้วยตนเองได้จนถึงวันที่ 13 ตุลาคม 2569 หลังจากนั้นก็จะเข้าสู่โหมดเดียวกับ Office 2019

Industry Reaction

ผู้ใช้หลายคนได้แสดงความไม่พอใจต่อการตัดสินใจของ Microsoft ผ่านโซเชียลมีเดีย บางคนระบุว่า “เคยพอใจกับ Office 2019 มาก ไม่ต้องการอัปเกรด” แต่ตอนนี้ต้องเลือกซื้อการสมัครสมาชิกหรือเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการอื่น “การที่แอปพลิเคชันกลายเป็นเพียงตัวดูไฟล์เท่านั้นถือเป็นการจัดการที่ไม่เหมาะสม” คำวิจารณ์เหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงความคาดหวังของผู้ใช้ที่ต้องการการสนับสนุนระยะยาวแม้หลังจากหมดระยะเวลาการสนับสนุนแบบทางการ

Summary

ตั้งแต่ 13 กรกฎาคม 2569 แพลตฟอร์ม Apple จะเข้าสู่โหมดจำกัดการทำงานสำหรับ Office 2019 เนื่องจากใบรับรองหมดอายุ ผู้ใช้ที่ไม่มี Microsoft 365 จะต้องอัปเกรดหรือหาทางเลือกใหม่เพื่อดำเนินการต่อ.